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【東京：リモート】パートナーサクセスエンジニア / プライム上場／業界トップクラス／スキルアップできる環境／リモート可能◎
トレンドマイクロ株式会社
【職務概要】
サイバー攻撃が多様化／巧妙化する中で、お客様が安心して事業を継続できる環境の実現に向け、パートナーが提供する同社製品／サービスを用いたセキュリティサービスにおける様々な支援を実施します。
特に、サイバーセキュリティの経験／知見を持った専門家として、同社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】を最大限に活用する提案／支援を通じてパートナーのビジネス目標達成を支援します。
・パートナーとの関係構築／維持：定期的なコミュニケーションやビジネスレビューミーティングを通じて信頼関係を構築
・課題／ニーズの把握：パートナーのビジネス上の課題やニーズを特定し、適切な提案を実施
・アカウントプランの策定：パートナーのビジネス目標に基づいた年間アクションプランの提案と合意
・製品導入／活用最大化の支援：同社サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】の導入と最適な運用、および利用の最大化を支援
・課題解決の実施：パートナーが取り扱う同社製品／サービス上の課題や、パートナーのビジネス上の課題解決を支援
・トレーニングの提供：パートナーの技術的成熟度を向上させるためのトレーニングを計画し実施
・アップセル／クロスセルの推進：パートナー顧客の利用状況を分析し、より高機能な設定や関連サービスを利用いただくためのプランを策定し推進
募集職種
【東京：リモート】パートナーサクセスエンジニア
応募資格
【必須】
・テクニカルアカウントマネージャー／カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上
・セキュリティ／クラウド／SaaSいずれかの領域に従事したことのある経験3年以上
【尚可】
・最新のサイバーセキュリティに関する運用／設計の知見や経験
・CISSP／CISM／CEH／情報処理安全確保支援士などの関連資格
・プロジェクトマネジメント経験
・中級レベルの英語
雇用形態
正社員
勤務地
東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分）
※標準的な労働時間：9時00分～17時30分
想定給与
600万円～900万円
■ご経験、スキルを考慮して決定いたします
休日／休暇
【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始(6日)、有給休暇(10日～20日 ※入社月、勤続年数に応じて付与)、慶弔休暇、半日休暇
待遇／福利厚生
確定拠出年金、財形貯蓄、長期障害所得保証、副業許可制度、退職金加算制度、再入社制度、社外出向制度
会社名
トレンドマイクロ株式会社
事業内容
コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売
本社所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
設立年
1989年10月24日
従業員数
6，869名 (2024年12月31日付)
資本金
198億5,500万円（23年12月31日付）
売上高
2,486億9,100万円（2023年12月31日付）
平均年齢
36.4歳