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【愛知】クラウド製品ServiceNow業務コンサルタント候補 / プライム上場グループでServiceNowの業務コンサルタントへ
株式会社システムサポート
【職務概要】
同社にて、クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、お客様のビジネス変革を支援する業務コンサルタントをお任せいたします。お客様のビジネスプロセスを革新し、効率的で効果的なワークフローを実現するポジションです。
【職務詳細】大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当してもらいます。
・要件定義・設計：お客様のビジネスニーズをヒアリングし、ServiceNowを活用したソリューションの要件定義・設計を行います。
・開発・実装：設計に基づき、ServiceNowのワークフローやアプリケーションを開発・実装します。
・テスト・導入：開発したシステムのテストを行い、お客様の環境に導入します。
・運用・保守：導入後のシステムの運用・保守を支援します。
・トレーニング：お客様に対して、ServiceNowの機能や操作方法に関するトレーニングを提供します。
【プロジェクトの範囲】携わってもらうプロジェクト範囲の一例です。
・ITサービスデスクの一元化とサービスレベルの向上
・IT資産の一元管理と効率的な運用管理
・業務プロセスの可視化と自動化によるペーパーレス化
・経営層への迅速な意思決定支援
ITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理の各モジュールおよびカスタムアプリケーション開発、他システムとの連携、導入後の運用フェーズにも携わってもらいます。
募集職種
【愛知】クラウド製品ServiceNow業務コンサルタント候補
応募資格
【必須】
・お客様へ課題解決に向けた提案経験
・プレゼンテーション経験
【尚可】
・ServiceNowの導入・運用経験
・ITILやその他の業務プロセス管理に関する知識
・アプリケーション開発経験（Java、JavaScriptなど）
・英語力（ビジネスレベル）
雇用形態
正社員
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋14階、またはお客様先
勤務時間
9時00分～18時00分(所定労働時間8時間)
※フレックス制あり(条件付)
想定給与
500万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
休日／休暇
【年間休日124日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季特別休暇、有給休暇、時間単位有給休暇（年40時間分）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、看護休暇、ウェルカム休暇、リフレッシュ休暇
待遇／福利厚生
通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、職務・技術手当、資格手当
在宅勤務手当支給
会社名
株式会社システムサポート
事業内容
■システムコンサルティングサービス■システムインテグレーションサービス■業務支援サービス
本社所在地
石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ9F
設立年
2024年7月
従業員数
1，370名
資本金
1億円
売上高
【決 算 期（連結）】2024/06
【売 上 高（連結）】22,029百万円
【経常利益（連結）】 1,670百万円
平均年齢
34.2歳