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アメリカ不動産のカスタマーサポート担当 / 【東証プライム上場G】国内トップクラスの成長率を誇る環境で、スキルアップ！！
株式会社オープンハウス
【職務概要】
同社のウェルス・マネジメント事業部にて、投資目的でアメリカ不動産を所有するオーナー様（富裕層）の物件管理・カスタマーサポート業務をお任せします。
【職務詳細】
オーナー様の所有物件の賃貸管理業務担当として、以下の業務を通じて顧客満足度の最大化を図ります。
・オーナー様への物件収支状況に関する毎月の定例報告
・テナント（賃借人）退去時の原状回復工事や募集状況の説明
・賃貸借契約の締結および更新時の条件等の説明
・テナントからの修繕依頼があった際の状況説明
・物件状況に応じた募集賃料の変更や修繕実施に関する提案・相談
・確定申告に関わる書類の作成
【仕事の魅力】
単なる問い合わせ窓口ではなく、オーナー様の大切な資産を守り運用をサポートするプロフェッショナルとして、長期的な信頼関係を築くことができるポジションです。現地法人（ロサンゼルス、ダラス、アトランタ、ヒューストン、ハワイ）のスタッフと連携し、グローバルな視点で業務に取り組めます。
募集職種
アメリカ不動産のカスタマーサポート担当
応募資格
【必須】
・顧客対応の実務経験（業界不問）
・英語に対して苦手意識がない方（英文書類の確認が発生するため）
【尚可】
・投資用不動産の販売または管理経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 11階
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
500万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
休日／休暇
【年間休日110日】週休2日制（土曜日・日曜日）、LDH休暇（生理休暇）、産休・育休 ※計画有休5日付与
待遇／福利厚生
通勤手当、各種表彰制度、資格取得報奨金制度、住宅支援制度、慶弔見舞金制度、出産祝い金制度、企業主導型保育園との提携、定期健康診断、生活習慣病健診、人間ドック、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、医師の無料相談サービス、妊活コンシェル制度、確定拠出年金、従業員持株会、介護支援制度等
会社名
株式会社オープンハウス
事業内容
■不動産売買の代理・仲介事業■新築戸建分譲事業■マンション・ディベロップメント事業■不動産投資事業■不動産金融事業■前各号に付帯関連する事業
本社所在地
東京都渋谷区渋谷一丁目13番9号
設立年
1997年9月
従業員数
5，990名（グループ連結）
資本金
200億円
売上高
2023年9月期：売上高 11,484億円
2022年9月期：売上高 9,526億円
平均年齢
29歳