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予約専任コールスタッフ(チーフ候補) / ★受付コンシェルジュ(チーフ候補)★飲食業界初「ホワイト企業認定シルバー」
株式会社mihaku
【職務概要】
同社が運営する料理店のコンシェルジュ、チーフ候補として、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。
組織拡大に伴い、コンシェルジュ部門のチーフ候補を募集いたします。
【業務詳細】
■お客様からの予約受付対応/前日確認のお電話
■お客様からのお問い合わせ対応
■予約における各事務処理(日程確認、予約管理システムへの反映)
■スタッフのマネジメント業務整理
■社長業務報告
■京都オフィスなど出張対応あり
※仕事内容の変更範囲:同社業務全般海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの言語力を活かせます。
▼魅力
ブランドサービスを向上できます。お客様とファーストコンタクトを取り、店舗で最適なサービスを提供するための情報を把
握するのがコンシェルジュです。同社全体のサービスを向上させるキーパーソンとして活躍できます。直接お客様の顔は見えなくても、接客業ならではのやりがいを感じられます。
募集職種
予約専任コールスタッフ(チーフ候補)
応募資格
【必須】
・飲食業界もしくは組織の中での顧客折衝経験(5年以上)
・業態問わず10名以上のマネジメント経験
【尚可】
英語・中国語などの言語力
雇用形態
正社員
勤務地
東京本社 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F
勤務時間
10:30 ~ 21:00(左記の間で原則8時間勤務)
想定給与
504万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
休日/休暇
年間115日/完全週休2日制(月6日の希望休)※年末年始出勤分は代休取得可能/有給休暇(入社半年経過時点10日)/産前産後休暇(取得・復職実績あり)、育児休暇(取得・復職実績あり)/フリーバカンス制度あり
待遇/福利厚生
交通費支給(会社規定に基づき支給)/副業OK(全従業員利用可)/資格取得支援制度(一部従業員利用可)/ベビーシッター利用補助制度/退職金制度/服装自由(私服可)※ネイル・香水はNG/髪色自由/副業OK
会社名
株式会社mihaku
事業内容
■日本料理店の経営
本社所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F
設立年
2004年9月1日
従業員数
社員100名、アルバイト300名
資本金
3,000万円
売上高
2023年 20億円
平均年齢
37歳