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ヘルプデスク / 有給消化率約70%■一流の環境で、ワンランク上のスキルを磨けます!

パーソルワークスデザイン株式会社

【職務概要】
大手スマホゲームメーカー、外資系自動車メーカーなど、大手企業・外資系企業・官公庁が中心の案件に配属となります。
一流企業で、ワンランク上のスキルを身につけることができます!

【職務詳細】
・IT関連のお問合せ・相談への対応(ソフトの使い方など)
・PC・周辺機器の設置・設定
・OS・ソフトのインストール・更新
・操作方法のアドバイス
・FAQ・マニュアル作成 など

「保存したデータが見つからない」、「社内システムの操作がわからない」、「ソフトがインストールできない」などのご相談に、親身な対応でサポートしてください。

【同社で働く魅力…】
◆はじめは2名〜20名体制の現場に必ず配属!
丁寧な研修&チームワーク抜群のサポートで安心です。
◆問題の再発防止に向けた改善策の提案や、
繰り返し発生するインシデントの根本的解決等、
単純作業では得られない“やりがいと成長”が待っています!

募集職種

ヘルプデスク

応募資格

【必須】
・ITテクニカルサポート/ヘルプデスクの経験
・顧客折衝等のコミュニケーションが取れる方

【尚可】
・汎用スキルのある方
英語スキル(TOEIC600点〜)
例:留学経験、日常会話可能、業務での使用経験がある等も可能です。

◆◇多彩なキャリアUPの可能性が広がっています!◇◆
年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。
早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。
将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、ご自身の強みを活かして、多彩なキャリアを築けます!

雇用形態

正社員

勤務地

東京23区(渋谷、海浜幕張など)のお客様先または自社センター内

勤務時間

9:00〜18:00

想定給与

330万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

休日/休暇

完全週休2日制(土・日)/祝日/ 年次有給休暇(初年度10日)/フレックス休暇(原則連続取得)/年末年始休暇/慶弔特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/看護休暇

待遇/福利厚生

スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助/海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引(ショコラクラブオフ・ショコラ)/家事代行/確定拠出年金

会社名

パーソルワークスデザイン株式会社

事業内容

■BPOソリューション■HRソリューション■ITサポート/ヘルプデスク■コールセンター■健康支援■地域活性化支援■採用代行

本社所在地

東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル

設立年

1971年1月

従業員数

1720名

資本金

9365万円

売上高

 

平均年齢

約37歳

株式公開

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