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【愛知】テクニカルサポート（刺繍機IoT製品／英語を活かせる環境）※ポテンシャル / ★転勤なし／年休125日／月平均残業10ｈ／世界トップクラスのシェア★
タジマ工業株式会社
【職務概要】
イノベーションセンターにて、刺繍機のIoT対応を軸としたテクニカルサポート業務を担当します。顧客およびカナダのソフトウェア開発拠点と連携し、導入されたサービスが円滑に運営されるよう、技術面から支援することがミッションです。
【職務詳細】
・刺繍機IoT対応製品に関する顧客サポートおよび海外拠点（カナダ）との連携
・顧客環境への必要アプリケーションのセットアップ業務
・導入後のメンテナンスおよび不具合発生時の技術対応
・顧客からの要求事項を技術要素へ分解し、開発チームへフィードバック
・商談やサポート案件増加に伴う、技術サポート体制の強化
【入社後の流れ】
現在は開発メンバーが兼任しているサポート業務を引き継いでいただきます。SQLデータベースやWebアプリケーションの知識を活かしながら、実務を通じて同社製品の仕様を習得していただきます。英語については読み書きへの抵抗がなければ、実務を通じてスキルアップできる環境です。
募集職種
【愛知】テクニカルサポート（刺繍機IoT製品／英語を活かせる環境）※ポテンシャル
応募資格
【必須】
・SQLデータベース、Webアプリケーションに関する基礎知識
・英語の読み書きに抵抗がないレベル（初級程度）
【尚可】
・日常英会話またはビジネス英会話ができる方
・IT業界でのサポート実務経験
雇用形態
正社員
勤務地
愛知県春日井市牛山町1800
※車・自転車通勤可
勤務時間
9：00～17：45
想定給与
367万円～711万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
休日／休暇
年間休日125日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、夏期（9日）、年末年始（7日）、GW（5日） ※同社カレンダーによる、有給休暇（1時間単位での取得可 ※働き方推進を進めています）
待遇／福利厚生
通勤手当、時短制度（小学6年生までの子供がいる方が対象）、出産・育児支援制度、海外出張手当（7，000円／日）、財形貯蓄、社内交流会補助、持株会、育休産休
会社名
タジマ工業株式会社
事業内容
「TAJIMA」ブランドの多頭式電子刺繍機、関連製品の国内販売や海外輸出業務
本社所在地
〒486-0901
愛知県春日井市牛山町1800
設立年
1970年5月
従業員数
単独：110名※グループ合わせると388名以上
資本金
9,000万円
平均年齢
48.2歳