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【神奈川】バイリンガルエンジニア / 充実のワークライフバランスが実現できる！働きやすさトップクラスを目指すIT企業！
ネットワークを軸に展開する、ITインフラストラクチャー企業
【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。
【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、
海外のエンジニアと英語で連携を取っていく
◇◆…同社で働く魅力…◆◇
充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで
4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、
さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとして
キャリアアップするためのサポートが充実しています。
募集職種
【神奈川】バイリンガルエンジニア
応募資格
【必須】
・ヘルプデスクまたはインフラエンジニアとしての経験がある方
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方
（電話対応、メール、ドキュメント）
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・IT技術について学んでいく意欲をお持ちの方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
【尚可】
・英語での外資系企業のサポート業務経験（1年以上）
・ITヘルプデスクやユーザーサポートの業務経験（1年以上）
・クライアントPC（Windows10）の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
雇用形態
正社員
勤務地
神奈川県内の案件先により異なる
勤務時間
9時00分～18時00分（実働8時間）
※プロジェクトによりシフト勤務有
想定給与
336万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
休日／休暇
完全週休2日制（土日）、年末年始、有給、慶弔、介護・看護休暇、育児・産前産後休暇※最長6年実績、セルフケア休暇
※年間休日124日以上
待遇／福利厚生
確定拠出年金(401K) 、通勤手当、資格手当（資格に応じて3000円～1万円／月）、家族手当（入社2年目より）、ブランドマスター・CORE・役職手当、資格取得支援制度、職位立候補制度、海外勤務制度※本人希望でインドに赴任した社員も、サークル活動、懇親会、すまいる共済会