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【滋賀】グローバルDXシステムPM（自社基幹システム） / グローバルのモノづくりを支える検査事業のDXを推進。サービス基盤を創り、動かす。
ヘルスケア製品を得意とする大手電気機器メーカー
【職務概要】
検査システム事業において、グローバルな顧客サポート体制を抜本的に変革するための基幹システム（インストールベース管理、エンジニア配置最適化、AI活用ナレッジ基盤等）の企画・開発PM・運用管理をリードしていただきます。
【職務詳細】
■製品：検査システム（AOI／AXI）向け顧客サポート基盤
■環境／担当工程／開発手法：
・言語・環境：C#， ASP.net， HTML， JavaScript， Oracle， Windows
・プラットフォーム：Salesforce (SaaS)
・担当工程：企画、要件定義、ベンダーコントロール、PM、運用管理、インフラ構築・運営管理
【具体的には】
■インストールベース管理システムの構築： グローバル全顧客の装置稼働状況、保守情報を統合・可視化するシステムの設計と運営。
■リソース最適化システムの構築： 世界各地で活動するエンジニアの動向・工数を可視化し、効率的なディスパッチ（派遣）を実現する仕組みの構築。
■AI活用によるナレッジ共有基盤の構築： 過去の対応事例や技術情報をAIで解析し、回答レベルの平準化と工数削減を図るシステムの企画。
■ベンダーコントロール： 自社開発アプリとSaaS（Salesforce等）の連携、インフラ全体の運営。
募集職種
【滋賀】グローバルDXシステムPM（自社基幹システム）
応募資格
【必須】
・SaaSの事業展開、または運営管理の実務経験
・システム開発、またはカスタマイズにおけるプロジェクトマネジメント経験
・WebアプリケーションまたはSaaS運用の企画、設計スキル
【尚可】
・3年以上のWebアプリケーション開発経験（C#， ASP.net， HTML／JavaScript等）
・ビジネスレベルの英語力（グローバル拠点との連携があるため）
・Salesforceの導入・カスタマイズ経験
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【この仕事の魅力】
最先端の製造現場（車載、5G、AIデータセンター等）を支える検査装置の「止まらない運用」をシステムで支えるやりがいがあります。自身の構築した仕組みが、世界中のエンジニアの働き方を変え、顧客満足度に直結する手応えを感じられるポジションです。
雇用形態
正社員
勤務地
滋賀県草津市
勤務時間
09時00分～17時30分
想定給与
500万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
休日／休暇
年間休日124日：完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW／有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
待遇／福利厚生
通勤手当、住宅手当、別居手当、寮・社宅制度、従業員持株会制度、休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）、退職年金制度(確定拠出年金制度)、ネクストチャレンジ制度、再雇用制度、共済会、育英支援金、育英支援一時金、介助・介護支援金